CAP-Kundenbefragung 2026

Warum kaufen Menschen bei CAP ein? Wovon sind unsere Kunden begeistert? Welche Erwartungen gibt es für die Zukunft?

Unter diesen Fragestellungen gab es zum Jahresanfang 2026 eine Kundenumfrage, die über alle CAP-Märkte in Deutschland hinweg durchgeführt wurde. Nahezu 1.500 Mitmachende haben durch ihren Beitrag ein repräsentatives Ergebnis geschaffen.

Herzlichen Dank an alle Wuppertaler*innen, die sich aus Sicht des CAP-Marktes am Eckbusch beteiligt haben.

Als Top 3 der Einkaufsgründe haben Sie freundliches Personal, Nähe und Erreichbarkeit sowie die gelebte Inklusion angegeben. An diesen Items arbeiten wir gerne und motiviert weiter.

CAP ist für viele Menschen mehr als ein Supermarkt: CAP ist ein Ort, der schnell erreichbar ist und einfach dazugehört. Auch das ist ein gerne angenommener Arbeitsauftrag und dies trotz aktuell schwieriger Verkehrssituation vor unserem Ladenlokal.

Digitale „Bitfaßsäulen“ zeigen an, was am Arrenberg los ist

Das PIKSL-Projekt am Arrenberg zur digitalen Teilhabe hat eine nächste Stufe erreicht: Anlässlich des Restaurant Days am 9. Mai fällt der Startschuss für die Bitfaßsäulen, die ab dato Neuigkeiten im Viertel verbreiten werden. Begleitet wird die Neueinführung vom PIKSL Team, das der Nachbarschaft die digitalen Anzeigen und ihre neue Funktionsweise persönlich vorstellen wird.

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